退貨説明

 

當您遇到尺寸不合、需退換商品時、您必需於到貨後７天鑑賞期内（含週六日及國定假日）以Email申請。

退換商品必須未經過穿載・磨損、並保持全新状態且包裝完整。

退換時需連包裝・収據一併寄回、而退換寄出之運費請自行負擔。

當您的退換商品已寄回Ｙｕｌａｌａ、作業員人進行檢験。確認商品檢査無誤後、透過宅配到府(買家支付運費)寄出。

若因「商品瑕疵」造成退換、請透過宅配到府(Yulala支付運費)寄出瑕疵商品。於寄出瑕疵商品時包裝要完整、需要附上収據。

＊非瑕疵問題　：　因螢幕解析度不同與拍攝因素造成的照片與實體商品的色差問題、商品有輕微線頭跑出。

 

 

 

サイズ変更は、商品到着後７日以内（土日祝含む）に、Ｅメールにてお知らせ下さい。

一度ご使用になられた商品・使用感のある商品（痛み･汚れなどがある商品）は交換できません。

包装された状態の商品・領収書をご郵送下さい。尚、その際の送料はお客様の自己負担となります。

交換希望の商品がＹｕｌａｌａに到着しましたら、確認後、宅急便の着払いにて新しい商品を送らせていただきます。商品不具合での交換の場合は、包装された状態の商品・領収書を、宅配便の着払いにてご郵送下さい。

＊不具合対象外：画像と実物との色合いがイメージと異なる場合、糸口がわずかに出ている場合。